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    合肥养生馆装修告诉您养生馆经营的3个小技巧

    发布日期:2017/12/5   浏览:916

      关于养生馆经营有些人都是开了店以后走一步看一步的,这样的话那你就是一个糊涂的老板,肯定是经营不好自己的养生馆的,关于经营养生馆合肥养生馆装修小编倒是有几点要说的。

      “自己店铺的活动金,自己挣!”

      每月按照业绩指标完成额度,奖励店铺活动经费(用于员工娱乐、聚餐等)。比如30万保本,做到35万,店铺活动金奖3000.做到38万奖励5000.现在很多店铺还是按人数或店铺大小发活动金,可以调整一下了。

      当然制定业绩指标不要太高(根据年人物均摊下来)。稍高的目标,至少会迫使员工达到一般的标准,然而过高的目标,会使得店里员工看不到希望。如果目标本身不具有可挑战性、可行性,就会与原来的意愿背道而驰,员工积极性下降也在所难免!

      合理的监督考核和持续的激励

      在足疗店铺的经营过程中,如何考核员工服务水准,提高员工的工作积极性、让员工全力以赴去工作?说到考核不仅要有点,还要有面,不仅要有奖励,还要有惩罚。

      有的老板为了降低员工的抵制情绪,采用体罚的形式,但由于没有实质性的严重后果,惩罚往往流于形式,员工行为并没有得到改善。所以考核一定要从员工最关心、最在乎的方面入手,大多数管理者会从技术、服务、薪酬等方面进行考核(这个要制定详细标准)。

      有一次应朋友之邀到了学员的店里。赶上他们开月会。大家围成一个圈,中间是摆满气球的桌子好不热闹。大致内容有:优秀小组评选、优秀员工评选、后勤员工评选、点钟、售卡排名等。

      期间,老总领着他的所有员工为优胜者鞠躬、礼拜。行使三拜文化的这个环节让我们现场的人很感动。一个月会,就基本能看出店铺的管理模式啊。其实在会议激励上,能各种激励措施的方向。其中细节,不再言表。大家可以好好总结一番。

      关于营业额分红

      营业额分红、股份制改革等,这是店铺发展壮大后必走的路线。 我们在只有一家、两家店时也可以做初步尝试。比如核算出我们的月平均指标。

      举例,月指标为40万,营业额完成了43万。那么拿出这3万的30%—40%按照店铺所有员工的工资比例给予分红。不管是保安、保洁、厨师、服务员等,每月能领到哪怕是百十块钱的分红,是不是也挺高兴的。

      其实关于分钱、激励上还有很多策略,只是我们做老板的不一定想得那么开。最近胖东来也出现了些问题,老板们怕是更要捂紧口袋了:说啥也不分了!其实,我觉得咱们养生行业有一点还是很重要的:你成就了别人,别人一定会反过头成就你!

      员工的培训

      员工缺乏积极性除了受到目标设定、激励制度的影响,很多时候是由于员工的能力不足,他很想做好,也很努力,但由于方法不对,导致士气低下。

      有一名新员工,形象气质不错,工作耶非常勤奋。但20天后他却向店长提出了辞呈,因为这20来天她没有一个点钟!店长见其认真用心,觉得有些可惜,就教授了他一些服务销售技巧,又一星期后,这名技师已经有四五个点钟了,信心倍增!

      所以我们的技师不做、不积极、没业绩有时候是因为方法的问题,所以销售技巧的培训很重要。在这方面,我们的管理者一定要注意。

      末尾淘汰制,快刀斩乱麻

      相信很少有足疗店主动裁员、或淘汰员工。但如果上述方法均不能提高某些员工的积极性,这时候一定要快刀斩乱麻,对一个不创造业绩、消极负面的员工仁慈就是对整个店铺的不负责任。

      但有一点值得注意,千万不要轻易的去淘汰,这样会使员工产生抵触、不满及不必要的口舌之争。而且每月底要对所有店铺员工的业绩作分析、研究。该沟通沟通。该培训的,培训。你落后不怕,但你得学习。你既落后,又不愿意学习那可不行。

      新人储备及培训

      新到店铺的员工培训非常重要。我一直在培训一线,十分了解员工到店的心理动向;都急着想上钟、赚钱。至于统一手法、服务流程演练、文化理论学习都是凑合一下就过去了。

      我也不止一次和大家讲过,进人就像输血一样。你是B型,他是A型。这是绝对不搭的。培训就是个转化的过程,至少得把他的A型血变成O型。让他适应、适合咱们的店铺。否则,真的道不同不相为谋。连三天培训、学习都不愿意的适应的员工,还真不是你的菜。

      以上就是合肥养生馆装修的小编给大家分享的内容,希望对大家有所帮助。更多相关信息请大家访问http://www.jdrewllc.com/tag.asp?base_id=9&third_id=3&source=2001

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